服务网络
服务资源
作为企业面向客户的窗口,我们一直把客户满意放在第一位,每天都用自己的专业和热情为客户提供优质、高效的服务,满足客户的各项服务需求,持续提高客户满意度,为客户站点的安全运营保驾护航。
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服务内容
售后服务包括但不限于售前技术咨询、售中产品选型指导、售后安装调试及现场验收、日常维修维护、零部件供应、服务巡检、设备改造、产品技术培训等诸多内容。
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服务管理
托肯恒山公司持续加大服务资源的投入和服务网点建设,在公司广州总部及各地维修服务网点搭建了客户信息管理平台,详细记载设备安装、维修等情况以便快速跟踪查询,保证服务的准确性和可追溯性。广州总部开设了全国免费服务热线电话+86 400 700 1128,随时接听和响应客户需求。
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